报修管家安装
发布时间:2023-06-10 18:18:17来源:悦考网游作者:悦考网游
报修管家APP是一款非常专业好用的物业报修软件,构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合,精简流程,提高效率。软件覆盖了物业、小区、生产产商、维修公司、学校、医院等有需要的朋友可以体验一下。同时通过它可以让维保边的更加方便快捷,有需要的朋友不要错过。
软件特色
1、个性化配置:模块化配置,适应各种应用场景
2、人员(部门)管理:轻松管理服务人员与事务
3、客户管理:拉近服务与客户的距离
4、留言系统:实时高效沟通
5、投诉管理:投诉与建议实时把握,高效反馈。
6、智能报表:智能化统计报表
7、设备、备件管理:维修业务精细化管理
软件亮点
【数据统计】订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。
【内部报修】支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】工程师可将自己的任务转给他人
【客户资料管理】系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
【多任务模式】根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务
更新内容
v2.2.30:
1 订单、任务搜索增加标签搜索;
2 在 “切换主单位” 处增加红点标识,以提示其他公司有未处理的订单与任务;
3 优化看板设置页面,优化层级选项;
v2.2.27:
1 看板设置新增看板模块开关,优化看板显示;
2 专业报修公司新增安装交付功能,优化添加安装单流程;
3 优化扫设备码加入报修公司;
v2.2.26:
1 新增分公司概况,优化显示分公司总单数与订单完成率;
2 统一设备详情与维修记录;
3 留言新增查看、处理订单功能;
4 订单列表新增权限控制下设备信息展示;
v2.2.25:
1 统一设备详情显示;
2 设置工程师接单状态,派单时新增权限控制任务协同模式;
3 巡检处理新增异常状态标识与异常筛选,并关联处理任务时创建的订单,优化巡检流程;
v2.2.24:
1 优化报修方巡检单巡检事件展示;
2 项目任务处理新增推送功能,优化消息模块;
3 项目模块列表增加排序功能,添加、编辑任务集增加权限控制;
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